Подробное определение
База знаний AI-агента — это загруженные владельцем документы, которые описывают, как работает салон. Это может быть PDF-прайс, список услуг с длительностями, информация о мастерах, правила отмены и переноса записи. Чем полнее база, тем точнее AI-агент отвечает клиентам.