Перейти к содержимому
Глоссарий

База знаний

Набор документов и текстов, на основе которых AI-агент отвечает на вопросы клиентов: прайс, услуги, мастера, правила.

Подробное определение

База знаний AI-агента — это загруженные владельцем документы, которые описывают, как работает салон. Это может быть PDF-прайс, список услуг с длительностями, информация о мастерах, правила отмены и переноса записи. Чем полнее база, тем точнее AI-агент отвечает клиентам.

Синонимы

knowledge baseбаза данных бота

Как это работает в SmartAgentix

В SmartAgentix владелец салона загружает прайс-лист и описание услуг через интерфейс — AI-агент автоматически начинает использовать эти данные в ответах клиентам. Ручная перепрошивка бота не нужна.

Другие термины глоссария

Попробуйте SmartAgentix в деле

7 дней полного доступа к тарифу PRO бесплатно. Без карты и обязательств.