Перейти к содержимому
Назад к помощи

База знаний

Как оформить прайс-лист для AI-агента

Советы по оформлению прайс-листа, FAQ и описания услуг для максимально точных ответов AI-агента

4 мин чтения

Как оформить прайс-лист для AI-агента

Качество ответов AI-агента напрямую зависит от того, насколько хорошо оформлены ваши документы. Вот проверенные рекомендации, которые помогут агенту давать точные ответы.

Структура прайс-листа

Группируйте услуги по категориям с чёткими заголовками:

```

Парикмахерские услуги

  • Женская стрижка — 2 500 ₽ (60 мин)
  • Мужская стрижка — 1 500 ₽ (40 мин)
  • Детская стрижка (до 12 лет) — 1 000 ₽ (30 мин)
  • Окрашивание волос (короткие) — от 4 000 ₽ (120 мин)
  • Окрашивание волос (длинные) — от 6 000 ₽ (180 мин)

```

Важно: указывайте цену и длительность для каждой услуги. Если цена зависит от длины волос или сложности — указывайте диапазон с пометкой "от".

Описание услуг

Для каждой популярной услуги добавьте краткое описание:

```

Кератиновое выпрямление

Процедура для гладких и блестящих волос. Эффект держится 3-4 месяца.

Цена: от 5 000 ₽. Длительность: 2-3 часа.

Подходит для вьющихся и непослушных волос.

```

Это помогает агенту объяснять клиентам, что включает услуга.

Оформление FAQ

Создайте отдельный раздел с частыми вопросами:

```

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Нужна ли предварительная запись?

Ответ: Да, рекомендуем записываться заранее. Запись доступна через бота или по телефону.

Вопрос: Есть ли парковка?

Ответ: Да, бесплатная парковка на 5 мест перед зданием.

```

Информация о компании

Обязательно добавьте документ с общей информацией:

  • **Адрес** и как добраться (метро, ориентиры)
  • **Режим работы** по дням недели
  • **Контакты** — телефон, email, социальные сети
  • **Особенности** — Wi-Fi, кофе, детская зона, доступная среда

Чего избегать

  • **Нечитаемые таблицы** — простой текст лучше сложных таблиц
  • **Сканы документов** — текст должен быть машинно-читаемым
  • **Устаревшие цены** — регулярно обновляйте прайс-лист
  • **Противоречивая информация** — не дублируйте данные с разными ценами
  • **Слишком общие формулировки** — "цена по запросу" вместо конкретной суммы

Остались вопросы?

Смотрите FAQ, контакты или напишите в поддержку

Написать в Telegram

Тарифы · Блог