Программа на основе искусственного интеллекта, которая ведёт диалог с клиентом и выполняет действия от имени бизнеса — например, записывает клиентов салона красоты.
AI-агент — это чат-программа, которая понимает естественную речь клиента, отвечает на вопросы и совершает действия в системах бизнеса: создаёт запись, переносит её, подбирает услугу или мастера. В отличие от классического чат-бота с жёсткими сценариями, AI-агент использует языковую модель и умеет вести свободный диалог на основе прайса, расписания и правил конкретного салона.
В салонах красоты AI-агент закрывает типовые сценарии: отвечает на вопросы о ценах и услугах, предлагает свободные окна у мастеров, создаёт запись в CRM, напоминает о визите. Работает 24/7 и не требует оплаты администратору.
Клиент пишет в Telegram: «Хочу маникюр с покрытием на субботу утром». AI-агент проверяет расписание, предлагает свободные слоты у мастеров, уточняет длительность и создаёт запись.
Автоматическая программа, которая общается с клиентами салона через мессенджер и помогает им записаться на услуги без участия администратора.
Передача диалога с клиентом от AI-агента живому оператору — без потери истории переписки.
Возможность записаться к мастеру через интернет — в мессенджере, на сайте или в приложении — без звонка администратору.
7 дней полного доступа к тарифу PRO бесплатно. Без карты и обязательств.
