Перейти к содержимому
Глоссарий

RAG (поиск по знаниям)

Подход, при котором AI-агент подтягивает информацию из базы знаний салона — прайса, услуг, расписания — прежде чем ответить клиенту.

Подробное определение

RAG (Retrieval-Augmented Generation) — техника, при которой AI-агент сначала ищет релевантную информацию в загруженных документах (прайс, описание услуг, FAQ) и только потом формулирует ответ. Это предотвращает галлюцинации: бот не выдумывает цену или услугу, а отвечает на основе реальных данных владельца.

Синонимы

retrieval augmented generationпоиск по документам

Как это работает в SmartAgentix

В SmartAgentix RAG лежит в основе работы с базой знаний: загрузите прайс и описание услуг — и бот начнёт отвечать на вопросы клиентов строго в рамках этих документов.

Другие термины глоссария

Попробуйте SmartAgentix в деле

7 дней полного доступа к тарифу PRO бесплатно. Без карты и обязательств.