Перейти к содержимому
SmartAgentix Logo
SmartAgentix
Попробовать
Гайды SmartAgentix

Центр помощи SmartAgentix — инструкции и гайды

Пошаговые инструкции по подключению Telegram-бота, загрузке прайса и настройке записи клиентов в SmartAgentix.

Разделы помощи

Популярные сценарии запуска

Начало работы
Гайд

Начало работы

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Откройте вкладку «Агенты»
  • • Нажмите «Создать агента»
  • • Выберите шаблон и настройте параметры

Что проверить

  • • Агент не уходит в общие фразы
  • • Тон ответа стабилен
  • • Сложные кейсы уходят на оператора
Открыть раздел
CRM и услуги
Гайд

CRM и услуги

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Откройте CRM или интеграцию YClients
  • • Проверьте услуги, мастеров, цены и длительности
  • • Добавьте правила салона в CRM-контекст агента

Что проверить

  • • Услуги актуальны
  • • Мастера привязаны к услугам
  • • Правила не противоречат CRM
Открыть раздел
Тарифы и оплата
Гайд

Тарифы и оплата

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Перейдите в «Настройки» → «Тарифы»
  • • Сверьте цену, период, лимиты и функции плана
  • • Уточните актуальный способ подключения у команды SmartAgentix

Что проверить

  • • Тариф соответствует потребностям
  • • Лимиты и период проверены
  • • Условия подключения подтверждены
Открыть раздел
Решение проблем
Гайд

Решение проблем

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Проверьте статус агента в Dashboard
  • • Убедитесь, что webhook подключён
  • • Проверьте лимиты тарифа

Что проверить

  • • Статус агента «Активен»
  • • Webhook работает
  • • Лимиты не превышены
Открыть раздел
Интеграции
Гайд

Интеграции

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Откройте настройки агента
  • • Перейдите во вкладку «Интеграции»
  • • Введите токен Telegram-бота

Что проверить

  • • Токен валиден
  • • Бот отвечает в Telegram
  • • Webhook настроен
Открыть раздел

Частые вопросы

Короткие ответы на самые популярные запросы

Сколько времени занимает настройка?+
Создать агента и подключить Telegram можно быстро, но полноценный запуск зависит от готовности CRM. Центр помощи отдельно проверяет услуги, сотрудников, связи с услугами, график и канал.
Нужны ли технические знания?+
Нет, технические знания не требуются. Мы создали простой визуальный интерфейс, где всё делается в несколько кликов.
Есть ли бесплатный тариф?+
Доступность FREE, пробного периода и AI-функций показывается в актуальном каталоге тарифов в Dashboard. Центр помощи не дублирует изменяемые условия статическим текстом.
Как связаться с поддержкой?+
Напишите в Telegram @SmartAgentix_support_bot или используйте форму обратной связи в Dashboard. Срок ответа зависит от загрузки команды и сложности вопроса.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку или перейдите в соседние разделы, чтобы быстрее найти ответ по настройке и запуску SmartAgentix.

FAQКонтактыГотовые решенияБлог
Написать в поддержку