Перейти к содержимому
SmartAgentix Logo
SmartAgentix
Гайды SmartAgentix

Центр помощи

Пошаговые инструкции по подключению Telegram-бота, загрузке прайса и настройке записи клиентов в SmartAgentix.

Разделы помощи

Популярные сценарии запуска

Начало работы
Гайд

Начало работы

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Откройте вкладку «Агенты»
  • • Нажмите «Создать агента»
  • • Выберите шаблон и настройте параметры

Что проверить

  • • Агент не уходит в общие фразы
  • • Тон ответа стабилен
  • • Сложные кейсы уходят на оператора
Открыть раздел
Документы
Гайд

Документы

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Перейдите в раздел «Документы»
  • • Загрузите актуальные файлы (PDF, Word, TXT)
  • • Дождитесь обработки данных

Что проверить

  • • Файлы актуальны
  • • Нет дублей и противоречий
  • • Текст машинно-читаемый
Открыть раздел
Тарифы и оплата
Гайд

Тарифы и оплата

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Перейдите в «Настройки» → «Тарифы»
  • • Выберите подходящий план
  • • Оплатите подписку через YooKassa

Что проверить

  • • Тариф соответствует потребностям
  • • Автопродление настроено
  • • Оплата прошла успешно
Открыть раздел
Решение проблем
Гайд

Решение проблем

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Проверьте статус агента в Dashboard
  • • Убедитесь, что webhook подключён
  • • Проверьте лимиты тарифа

Что проверить

  • • Статус агента «Активен»
  • • Webhook работает
  • • Лимиты не превышены
Открыть раздел
Интеграции
Гайд

Интеграции

Реальный экран и короткий сценарий запуска

Что сделать

  • • Откройте настройки агента
  • • Перейдите во вкладку «Интеграции»
  • • Введите токен Telegram-бота

Что проверить

  • • Токен валиден
  • • Бот отвечает в Telegram
  • • Webhook настроен
Открыть раздел

Частые вопросы

Короткие ответы на самые популярные запросы

Сколько времени занимает настройка?+
Настройка AI-агента занимает всего 5 минут. Вам нужно создать агента, подключить Telegram бота и загрузить документы о вашем бизнесе.
Нужны ли технические знания?+
Нет, технические знания не требуются. Мы создали простой визуальный интерфейс, где всё делается в несколько кликов.
Есть ли бесплатный тариф?+
Да. Доступен бесплатный тариф FREE и 7 дней бесплатного пробного периода START для тестирования AI-функций.
Как связаться с поддержкой?+
Напишите в Telegram @smartagentix или используйте форму обратной связи в Dashboard. Отвечаем в течение 2-4 часов в рабочие дни.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку или перейдите в соседние разделы, чтобы быстрее найти ответ по настройке и запуску SmartAgentix.

FAQКонтактыГотовые решенияБлог
Написать в поддержку