AI-администратор для барбершопа: помогает клиенту выбрать услугу, мастера и свободное время в Telegram, а спорные или нестандартные вопросы передаёт оператору.
вне смены
приём типовых вопросов
слоты
подбор времени и мастера
оператор
передача сложных диалогов
Для барбершопа важны повторная запись к выбранному мастеру и удобный поиск времени. SmartAgentix хранит визиты в CRM и позволяет построить сценарий короткого запроса без отдельного приложения; влияние на возврат клиентов нужно измерять по данным барбершопа.
Клиент может спросить в Telegram о свободном времени у конкретного мастера. Бот показывает доступные слоты из подключённого расписания, а число шагов до записи зависит от выбранной услуги и правил салона.
Стрижка, стрижка с бородой и другие услуги могут иметь разную длительность у разных мастеров. Бот использует настроенный состав визита и календарь выбранного барбера; плотность расписания зависит от полноты этих настроек.
Напоминание с кнопками подтверждения помогает увидеть статус записи до визита. Освободившееся после отмены время становится видно администратору, но напоминание само по себе не устраняет неявки.
Диалоги собраны в одном кабинете. Нестандартный вопрос можно передать живому администратору вместе с перепиской; итоговое время ответа зависит от доступности оператора.
Да, длительность услуг и доступность задается по каждому мастеру отдельно.
Да, AI может обработать перенос визита и предложить альтернативные слоты.
Да. Клиент называет мастера, и бот работает только с его расписанием. История визитов в CRM подсказывает, к кому клиент ходил раньше.
Walk-in запись администратор вносит в тот же календарь вручную. Бот использует текущую занятость при поиске окна, а доступность повторно проверяется при создании записи.
Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.
