AI-администратор записывает клиентов барбершопа в Telegram: к конкретному барберу, с длительностью стрижки и бороды; перенос и отмена — в том же чате.
Без карты · настройка без кода · доступен тариф FREE
Это пример базового пути. Перед запуском он настраивается под ваш прайс, расписание и правила работы.
AI принимает запрос в Telegram и уточняет услугу, время и важные детали.
Сверяет прайс, правила и доступные окна перед ответом клиенту.
Создаёт запись в CRM или YClients, а нестандартный вопрос передаёт человеку.
вне смены
приём заявок и запись
свой барбер
запись к конкретному мастеру
комплекс
стрижка + борода одной записью
Проверьте этот сценарий на своём прайсе и расписании.
Попробовать бесплатноКлиент барбершопа редко планирует стрижку за две недели: зарос — решил — написал. Если в этот момент администратор занят на ресепшене, а барберы в работе, вопрос «можно сегодня после семи?» повисает без ответа, и желание записаться остывает.
Бот подхватывает такие обращения в Telegram: показывает, кто из барберов свободен сегодня и завтра, бронирует окно и присылает подтверждение. Администратору остаются ресепшен и живая очередь, а не переписка.
Постоянный клиент — это клиент конкретного барбера: он привык к руке и не хочет пересаживаться. Бот строит запись вокруг этого: клиент называет мастера и видит только его окна, а если у топ-барбера цена выше — бот показывает именно её, без сюрпризов на кассе.
История визитов хранится в CRM: администратор видит, к кому клиент ходил и какие услуги брал. Новому клиенту бот предлагает свободных барберов и помогает выбрать по времени и цене.
Стрижка, стрижка машинкой, борода, комплекс — у каждой услуги своя длительность, и у разных барберов она разная: кто-то укладывается в сорок минут, кому-то нужен час. Бот бронирует окно по длительности конкретной услуги у конкретного мастера и повторно проверяет доступность в момент создания записи.
Отмена и перенос делаются в том же диалоге: запись сдвигается, освободившееся окно возвращается в сетку, администратор видит изменение в календаре. Клиентов без записи барбершоп вносит в тот же календарь вручную — бот учитывает текущую занятость кресел при подборе времени.
Если запись уже ведётся в YClients, база не переезжает: барберы, услуги, записи и клиенты синхронизируются, бот и ресепшен работают по одной сетке. Если CRM ещё нет — календарь и клиентская база SmartAgentix закрывают эту роль.
Ссылку на онлайн-запись можно поставить в профиль барбершопа в соцсетях и на картах: клиент выбирает барбера, услугу и время на публичной странице, и запись попадает в тот же календарь. Нестандартные вопросы — от «подойдёт ли мне фейд» до претензий — передаются живому администратору вместе с перепиской.
Да. Длительность и цена задаются по каждому барберу отдельно: бот показывает клиенту условия именно того мастера, которого он выбрал.
Да. Клиент называет барбера, и бот работает только с его расписанием, а история визитов в CRM подсказывает, к кому он ходил раньше.
Да, в том же Telegram-диалоге: бот предлагает альтернативные окна, запись обновляется в календаре, освободившееся время видно администратору.
Walk-in администратор вносит в тот же календарь вручную. Бот учитывает текущую занятость при подборе времени и повторно проверяет доступность при создании записи.
SmartAgentix синхронизируется с YClients: записи, барберы, услуги и клиенты совпадают в обеих системах, вести два календаря не придётся.
Да. Комплекс заводится составной услугой и бронируется одной записью на суммарную длительность у выбранного барбера.
Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.
