Solution Playbook

CRM для салона красоты с AI-ассистентом

CRM для салона красоты с AI-ассистентом: единая карточка клиента, история обращений, контроль повторных записей и напоминания о визитах прямо в Telegram.

CRM

карточка клиента

1 поток

коммуникации + записи

live

оперативная аналитика

Что даёт это решение

• Карточки клиентов с доступной историей визитов, переписки и полями профиля
• Синхронизация коммуникаций и бронирований в одном интерфейсе
• Быстрое подключение операторов к сложным диалогам и возврат диалога AI

План внедрения

Настройте структуру услуг, мастеров и филиалов в CRM
Подключите источники обращений и маршрутизацию операторов
Используйте отчёты для планирования загрузки и повторных продаж

Кому подходит

• Салоны, которым нужен единый профиль клиента и визитов
• Операторы, работающие со сложными запросами и чатами с клиентами
• Руководители, которым важен контроль загрузки и повторных продаж

Смежные ниши

Программа для записи клиентов Автоматизация записи клиентов

Смежные разделы

Интеграция Telegram Интеграция YClients Калькулятор экономии Чек-лист запуска

CRM, в которой живёт и переписка, и запись

SmartAgentix объединяет доступные визиты, диалоги и поля клиента в одной карточке. Конкретный состав зависит от заполненных данных, интеграций и прав пользователя.

Услуги, длительность, графики, цены и филиалы используются при построении расписания. Запись из Telegram отображается после сохранения или синхронизации; задержки и конфликтные изменения нужно проверить до запуска.

Своя CRM или ваша текущая — оба пути рабочие

Если салон ведёт расписание в YClients, команда может продолжить работать в нём после настройки соответствий и проверки синхронизации. Без внешней CRM доступны встроенные карточки клиентов и календарь SmartAgentix.

Доступные отчёты зависят от тарифа и источника данных. Перед внедрением проверьте, какие показатели загрузки, обращений и записей доступны именно в выбранной конфигурации.

Частые вопросы

Можно ли использовать CRM без отдельного разработчика?

Да, базовые настройки выполняются через интерфейс SmartAgentix без кода.

Есть ли интеграции с внешними сервисами?

Да: Telegram — основной канал общения с клиентами, YClients — синхронизация расписания и записей.

Мы уже работаем в YClients — придётся переезжать?

Нет. SmartAgentix синхронизируется с YClients: расписание и записи остаются в привычной системе, а AI-диалоги и кабинет оператора добавляются сверху.

Сколько филиалов и мастеров поддерживается?

От одного мастера до сети филиалов — структура услуг, графики и цены настраиваются отдельно по каждому мастеру и филиалу. Лимиты зависят от тарифа.

Получите план запуска: CRM для салона красоты

Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.

Посмотреть тарифы