Перейти к содержимому
Электронный журнал и CRM для записи

Программа для записи клиентов салона — от 0 ₽

Программа для записи клиентов в салон красоты: запись из переписки в Telegram, CRM с историей визитов и синхронизация с YClients. Есть бесплатный тариф.

Без карты · настройка без кода · доступен тариф FREE

Как это работает

Что делает программа записи клиентов

Электронный журнал хранит услуги, мастеров, график и визиты. AI-диалог подключается на тарифах с AI, а начать вести записи можно на FREE.

  1. 01

    Клиент или администратор создаёт запись

    Визит можно завести вручную в календаре или получить из Telegram-диалога.

  2. 02

    Программа учитывает график

    Услуга, длительность и рабочее время мастера определяют доступные окна.

  3. 03

    История остаётся в журнале

    Переносы, визиты и карточка клиента доступны команде в одном месте.

из чата

запись из Telegram-диалога

CRM

карточки клиентов и история визитов

FREE

ручной журнал до 20 записей

Проверьте этот сценарий на своём прайсе и расписании.

Попробовать бесплатно

Что даёт это решение

  • AI создаёт запись прямо из переписки в Telegram — клиенту не нужно разбираться в виджете
  • CRM с карточками клиентов, историей визитов, предпочтениями и причинами отмен
  • Работа с YClients через двустороннюю синхронизацию или самостоятельно на встроенной CRM

План внедрения

  1. Зарегистрируйтесь и подключите Telegram салона
  2. Загрузите услуги, цены и расписание мастеров или синхронизируйте YClients
  3. Проверьте запись из диалога на реальных сообщениях клиентов

Кому подходит

  • Владельцы салонов, которые выбирают программу для записи клиентов
  • Администраторы, ведущие запись и переписку с клиентами вручную
  • Мастера-одиночки без отдельной системы учёта клиентов

Чем отличается от классической программы записи

Виджет онлайн-записи и Telegram-диалог — два разных пути клиента. В форме онлайн-записи человек сам выбирает услугу, мастера и время, а в диалоге может сначала задать уточняющий вопрос и только потом дойти до записи.

На тарифах с AI SmartAgentix может уточнить услугу и мастера, использовать расписание при поиске окна и создать запись из Telegram. До запуска этот путь нужно проверить на данных конкретного салона.

Обращения вне смены можно принять в Telegram-сценарии при доступности сервиса. Влияние на время ответа и конверсию подтверждается только измерением до и после запуска.

Что входит в программу

На тарифах с AI система ведёт настроенный диалог, ищет время по длительности услуги и повторно проверяет доступность перед созданием записи. Одновременные и синхронизированные изменения нужно проверить отдельными тестами.

CRM хранит доступные карточки и визиты, а напоминание запрашивает подтверждение. Состав аналитики зависит от тарифа; влияние напоминаний на неявки измеряется по данным салона.

Контроль остаётся за салоном. Операторы подключаются к сложным диалогам через Human Takeover: берут переписку на себя и возвращают её AI после решения, а роли и доступы настраиваются под команду. Начать можно на бесплатном тарифе и расширяться по мере роста, не покупая сразу тяжёлую систему.

От бумажного журнала к электронной записи

Тетрадь или таблица не показывают историю клиента и не напоминают о визите, а записи легко теряются между администраторами. Электронный журнал держит услуги, визиты и переписку в одном месте, доступном команде.

Переезд можно начать постепенно: занести услуги, цены и расписание мастеров вручную или синхронизировать их из YClients, затем сверить, что данные подтянулись верно. Что именно переносится и в каком виде, зависит от источника и выбранной конфигурации — это стоит проверить до перевода записи в систему.

Как программа растёт вместе с салоном

Один мастер может вести ручной журнал, а по мере роста — подключить AI-диалог и добавить мастеров и филиалы. Структура услуг, графики и цены настраиваются отдельно по каждому мастеру, поэтому переход от студии к сети не требует менять инструмент.

Набор функций и лимиты растут вместе с тарифом: AI доступен на тарифах START и выше, состав отчётов и число записей зависят от плана. Актуальные функции и лимиты проверьте в публичном каталоге тарифов перед выбором.

Частые вопросы

Есть ли бесплатная версия?

Да. FREE — ручной журнал и CRM до 20 записей в месяц без AI-бота. AI доступен на тарифах START и выше; перед выбором проверьте актуальные функции и лимиты в публичном каталоге.

Чем программа отличается от виджета онлайн-записи на сайте?

Виджет онлайн-записи рассчитан на клиента, который уже определился: он сам выбирает услугу, мастера и время. Программа держит ещё и то, что происходит до и после выбора — переписку с вопросами, историю визитов, напоминания о визите. На тарифах с AI ИИ-администратор доводит клиента до записи прямо в Telegram, а форма онлайн-записи остаётся альтернативным входом для тех, кому удобнее выбрать всё самостоятельно.

Нужно ли устанавливать программу?

Нет. Программа работает в облаке, а клиенты записываются прямо в Telegram — ничего скачивать и устанавливать ни салону, ни клиенту не нужно.

Работает ли с YClients?

Да, поддерживается двусторонняя синхронизация: услуги, мастера, расписание и записи остаются в YClients, а AI записывает клиентов сразу в вашу привычную систему.

Подходит ли для одного мастера?

Да. Один мастер может вести ручной журнал на FREE или проверить AI на PRO-триале и выбрать START+. AI обрабатывает настроенные типовые сценарии, а сложные вопросы остаются человеку.

Получите план запуска: Программа для записи клиентов

Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.