Перейти к содержимому
Solution Playbook

Программа для записи клиентов в салон красоты

Программа для записи клиентов в салон красоты: AI создаёт запись прямо из переписки в Telegram и ведёт CRM с историей визитов. Есть бесплатный тариф.

из чата

запись без виджета и приложений

CRM

карточки клиентов и история визитов

0 ₽

бесплатный тариф на старте

Что дает это решение

  • AI создаёт запись прямо из переписки в Telegram — клиенту не нужно разбираться в виджете
  • CRM с карточками клиентов, историей визитов, предпочтениями и причинами отмен
  • Работа с YClients через двустороннюю синхронизацию или самостоятельно на встроенной CRM

План внедрения

  1. Зарегистрируйтесь и подключите Telegram салона
  2. Загрузите услуги, цены и расписание мастеров или синхронизируйте YClients
  3. Проверьте запись из диалога на реальных сообщениях клиентов

Кому подходит

  • Владельцы салонов, которые выбирают программу для записи клиентов
  • Администраторы, ведущие запись и переписку с клиентами вручную
  • Мастера-одиночки без отдельной системы учёта клиентов

Чем отличается от классической программы записи

Классическая программа для записи клиентов — это, по сути, электронный журнал с виджетом: клиент сам заходит в форму, сам выбирает услугу, мастера и время, сам нажимает кнопки. Всё, что осталось за пределами формы — вопрос в мессенджере, «а можно попозже», «какой мастер свободнее», — по-прежнему ложится на администратора: он вручную ведёт переписку и переносит договорённости в журнал.

SmartAgentix подходит к записи с другой стороны. Клиент пишет салону в Telegram обычным языком, а запись создаёт AI: он уточняет услугу, сверяется с реальным расписанием мастеров и предлагает свободные окна прямо в диалоге. Отдельный виджет и ручной перенос из переписки в журнал не нужны — канал, в котором клиент задаёт вопрос, и есть канал, в котором он записывается.

Разница видна на вечерних и ночных обращениях. Обычная программа фиксирует только те записи, которые клиент довёл до конца сам; часть заявок до формы просто не доходит — человек написал в мессенджер и не дождался ответа. Здесь запись рождается из живого разговора, поэтому сообщение в 22 часа не остывает в ожидании администратора до утра.

Что входит в программу

Основа — запись клиентов прямо из диалога: AI ведёт переписку, подбирает время под длительность услуги и заносит визит в календарь без участия администратора. Двойная запись на один слот исключена механикой — предлагаются только реально свободные окна, а визиты без записи и ручные брони администратора учитываются в той же сетке.

Вокруг записи — CRM: карточка клиента с историей визитов, предпочтениями и причинами отмен; напоминания с кнопкой подтверждения перед визитом, которые снижают неявки; аналитика по обращениям, конверсии в записи и загрузке мастеров. Программа работает в связке с YClients через двустороннюю синхронизацию или самостоятельно на встроенной CRM — обе схемы рабочие.

Контроль остаётся за салоном. Операторы подключаются к сложным диалогам через Human Takeover: берут переписку на себя и возвращают её AI после решения, а роли и доступы настраиваются под команду. Начать можно на бесплатном тарифе и расширяться по мере роста, не покупая сразу тяжёлую систему.

Частые вопросы

Есть ли бесплатная версия?

Да, есть тариф FREE: можно подключить Telegram, вести базу клиентов и запускать запись из диалога, а расширять возможности по мере роста. Лимиты зависят от тарифа.

Нужно ли устанавливать программу?

Нет. Программа работает в облаке, а клиенты записываются прямо в Telegram — ничего скачивать и устанавливать ни салону, ни клиенту не нужно.

Работает ли с YClients?

Да, поддерживается двусторонняя синхронизация: услуги, мастера, расписание и записи остаются в YClients, а AI записывает клиентов сразу в вашу привычную систему.

Подходит ли для одного мастера?

Да. Программа работает и для одного мастера без администратора: перепиской и записью занимается AI, а история визитов копится в CRM.

Получите план запуска: Программа для записи клиентов

Оставьте заявку: покажем, какой сценарий записи и CRM-поток стоит запустить первым, чтобы заявки не терялись после перехода со страницы.

Посмотреть тарифы