Перейти к содержимому
Готовый сценарий для бизнеса

Бот записи для студии бровей и ресниц

Записывает в Telegram на оформление, ламинирование и коррекцию, пока мастер работает руками. Запуск без программиста, синхронно с YClients.

Без карты · настройка без кода · доступен тариф FREE

Как это работает

От первого сообщения до готовой записи

Это пример базового пути. Перед запуском он настраивается под ваш прайс, расписание и правила работы.

  1. 01

    Клиент пишет

    AI принимает запрос в Telegram и уточняет услугу, время и важные детали.

  2. 02

    AI проверяет данные

    Сверяет прайс, правила и доступные окна перед ответом клиенту.

  3. 03

    Запись попадает в систему

    Создаёт запись в CRM или YClients, а нестандартный вопрос передаёт человеку.

руки заняты

запись, пока мастер работает

коррекция

повторная запись по циклу

CRM

история визитов клиентки

Проверьте этот сценарий на своём прайсе и расписании.

Попробовать бесплатно

Что даёт это решение

  • Приём заявок и запись в Telegram, пока мастер занят процедурой
  • Коррекция — отдельная услуга со своей длительностью и повторной записью
  • Вопросы об объёмах и уходе — по материалам студии, сложное фото — мастеру

План внедрения

  1. Опишите услуги: оформление, окрашивание, ламинирование, наращивание, коррекция
  2. Задайте длительности и расписание мастеров
  3. Подключите Telegram и проверьте диалог записи и передачу сложного мастеру

Кому подходит

  • Бровисты и лешмейкеры, работающие на себя
  • Студии оформления бровей и наращивания ресниц
  • Салоны с отдельным brow/lash-направлением

Мастер работает руками — отвечать в чате некому

Во время процедуры лешмейкер или бровист физически не может переписываться: руки заняты, клиентка лежит с закрытыми глазами. Сообщения «есть окно на выходных?» и «сколько стоит 2D?» копятся в личке до перерыва, и часть клиенток за это время уходит к тому, кто ответил быстрее.

Бот принимает эти обращения в Telegram, пока мастер работает: отвечает по прайсу и материалам студии, показывает свободные окна и создаёт запись прямо из диалога. Сложное — фото для оценки, нестандартный вопрос — он передаёт мастеру, чтобы тот ответил в перерыве.

Запись на коррекцию — часть цикла, а не разовая услуга

Наращивание и ламинирование живут циклом: за основной процедурой через несколько недель идёт коррекция. Если не напомнить и не записать вовремя, клиентка откладывает визит, а объём «сходит» — и она приходит уже как на новую процедуру.

Коррекция заводится отдельной услугой со своей длительностью, поэтому бот бронирует под неё правильное окно, а не слот основной процедуры. Срок между визитами бот не назначает сам: он берёт рекомендованные интервалы из материалов студии, а история визитов в CRM помогает администратору видеть, когда клиентке пора на коррекцию.

Объёмы, ламинирование, уход — по материалам, фото — мастеру

Разница между 2D и 3D, чем отличается ламинирование от ботокса, как ухаживать после процедуры — на такие типовые вопросы бот отвечает по утверждённым материалам студии. Проверьте ответы на контрольных вопросах до запуска: AI может ошибаться, и материалы должны быть точными.

Если клиентка присылает фото своих ресниц или бровей и просит оценить — это уже работа мастера. Такой диалог передаётся человеку вместе с вложением; перед запуском стоит проверить, что фото доходит и сохраняется в истории.

Как подключить студию к SmartAgentix

Решение работает и для мастера-одиночки, и для студии с несколькими лешмейкерами: у каждого своё расписание, свои длительности и, если нужно, свои цены. Клиентка может выбрать конкретного мастера и видеть только его окна.

Если запись уже ведётся в YClients, база не переезжает: мастера, услуги, записи и клиенты синхронизируются. Без внешней CRM подойдут встроенный календарь и клиентская база SmartAgentix, а ссылку на онлайн-запись удобно поставить в профиль студии в соцсетях.

Частые вопросы

Я работаю одна, без администратора — мне подойдёт?

Да. Бот принимает заявки и записывает, пока вы заняты процедурой, а диалоги, требующие вашего ответа, остаются в кабинете — их видно в перерыве.

Бот объяснит разницу между объёмами наращивания?

Материалы и цены студии служат контекстом, и бот отвечает по ним. Проверьте формулировки на контрольных вопросах: AI может ошибаться.

Как записать клиентку на коррекцию?

Коррекция заводится отдельной услугой со своей длительностью — бот подбирает под неё окно, а история визитов подсказывает, когда пора записываться повторно.

Что будет с фото, которые присылают клиентки?

При успешной загрузке фото сохраняется в истории диалога и доступно мастеру. Проверьте этот путь и обработку ошибки вложения до запуска.

У мастеров разные цены — это учитывается?

Да. Длительность и цена задаются по каждому мастеру, и бот показывает клиентке условия того специалиста, которого она выбрала.

Мы уже в YClients — придётся переносить базу?

Нет. SmartAgentix синхронизируется с YClients: услуги, мастера, записи и клиенты остаются в привычной системе, а Telegram-диалог добавляется сверху.

Получите план запуска: AI-администратор для brow/lash-студии

Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.