Перейти к содержимому
Solution Playbook

AI-администратор для бровиста и лешмейкера: запись на брови и ресницы

AI-администратор для студии бровей и ресниц: запись на оформление, ламинирование и наращивание в Telegram, ответы на вопросы об объёмах и уходе, напоминания перед визитом.

24/7

запись и ответы на вопросы

цикл 3-4 нед

работа с коррекциями

CRM

история визитов клиентки

Что дает это решение

  • Ответы на типовые вопросы: объёмы наращивания, ламинирование, уход после
  • Запись на процедуру и коррекцию с корректной длительностью
  • Напоминание с подтверждением перед визитом — меньше неявок в плотной сетке

План внедрения

  1. Опишите услуги: оформление, окрашивание, ламинирование, наращивание, коррекция
  2. Задайте длительности и расписание мастеров
  3. Подключите Telegram и проверьте диалог записи на себе

Ниша, где мастер работает руками и не может отвечать в чате

У бровиста и лешмейкера руки заняты буквально весь рабочий день: процедура требует концентрации, и телефон в это время лежит экраном вниз. Клиентки же пишут именно днём — и ждать ответа шесть часов не готовы. Это классическая ниша «потерянных сообщений»: спрос есть, мастер хороший, а запись утекает к тем, кто ответил быстрее.

Бот снимает это противоречие: отвечает мгновенно, пока мастер работает, — по прайсу, свободным окнам и вашей базе знаний. «Чем 2D отличается от 3D», «сколько держится ламинирование», «можно ли краситься после» — типовые вопросы закрываются без участия мастера, а запись создаётся прямо в диалоге.

Коррекции — основа расписания

Наращивание живёт циклами: коррекция каждые три-четыре недели, и стабильность записи на коррекции определяет доход мастера. Бот помогает держать цикл: клиентка записывается на коррекцию в пару сообщений, история визитов в CRM показывает, когда она была в последний раз, а напоминание перед визитом с кнопкой подтверждения защищает слот от «забыла».

Длительности у услуг разные — оформление занимает полчаса, полный объём наращивания может занять два-три часа. Бот подбирает окно под конкретную услугу, поэтому сетка мастера остаётся плотной, но реалистичной.

Если клиентка присылает фото «вот что сейчас, что можно сделать?» — диалог уходит мастеру вместе с изображением и перепиской: оценку работы бот не берёт на себя.

Частые вопросы

Я работаю одна, без администратора — мне это подойдёт?

Да, это типовой сценарий для ниши: бот отвечает и записывает, пока вы работаете с клиенткой, а вечером вы просматриваете диалоги в кабинете.

Бот объяснит разницу между объёмами наращивания?

Да, если вы описали свои услуги в базе знаний: бот отвечает по вашим материалам и ценам, а не по общим текстам из интернета.

Как записать клиентку на коррекцию?

Так же, как на основную процедуру: клиентка пишет в Telegram, бот видит услугу «коррекция» с её длительностью и предлагает свободные окна.

Что будет с фото, которые присылают клиентки?

Фото сохраняются в истории диалога — мастер видит их в кабинете и отвечает лично, когда вопрос требует профессиональной оценки.

Получите план запуска: Для бровей и ресниц

Оставьте заявку: покажем, какой сценарий записи и CRM-поток стоит запустить первым, чтобы заявки не терялись после перехода со страницы.

Посмотреть тарифы