Перейти к содержимому
Готовый сценарий для бизнеса

Тату-салон: приём заявок и запись в чате

Собирает идею, размер и референсы в Telegram и передаёт мастеру для оценки, а вопросы о ценах и сеансах закрывает сам. Синхронизация с YClients.

Без карты · настройка без кода · доступен тариф FREE

Как это работает

От первого сообщения до готовой записи

Это пример базового пути. Перед запуском он настраивается под ваш прайс, расписание и правила работы.

  1. 01

    Клиент пишет

    AI принимает запрос в Telegram и уточняет услугу, время и важные детали.

  2. 02

    AI проверяет данные

    Сверяет прайс, правила и доступные окна перед ответом клиенту.

  3. 03

    Запись попадает в систему

    Создаёт запись в CRM или YClients, а нестандартный вопрос передаёт человеку.

вводные

идея, размер, место — до мастера

референсы

фото в чат для оценки

мастер

цену и эскиз оценивает человек

Проверьте этот сценарий на своём прайсе и расписании.

Попробовать бесплатно

Что даёт это решение

  • Сбор вводных — идея, размер, место — до диалога с мастером
  • Приём референсов в чат с передачей мастеру для оценки
  • Типовые вопросы о ценах, сеансах и уходе бот закрывает по базе знаний

План внедрения

  1. Опишите форматы работ, ориентиры цен и правила студии в базе знаний
  2. Настройте услуги: консультация, сеанс, коррекция — с длительностями
  3. Подключите Telegram и задайте правила передачи диалога мастеру

Кому подходит

  • Тату-студии с командой мастеров
  • Частные тату-мастера с предварительной записью
  • Студии с потоком заявок и очередью на недели вперёд

Мастер должен бить тату, а не отвечать «сколько стоит рукав»

В личку тату-мастера сыплются одни и те же вопросы: сколько стоит, за сколько сеансов, как ухаживать, есть ли место. Отвечать на них между сеансами — значит отвлекаться от работы, а не отвечать — терять заявки.

Бот закрывает эту типовую часть по базе знаний студии: ориентиры цен, форматы работ, правила записи и ухода после сеанса. Мастер подключается там, где нужна его оценка, а не там, где нужно повторить прайс в сотый раз.

Бот — квалификатор заявки, а не «закрывашка» вслепую

Тату нельзя записать как стрижку: цена и число сеансов зависят от идеи, размера, места на теле и стиля. Поэтому бот не называет точную стоимость и не бронирует крупную работу сам — он собирает вводные, которые нужны мастеру для оценки.

Идею, примерный размер, зону, референсы бот передаёт мастеру вместе с историей переписки и краткой сводкой. Мастер получает уже подготовленный лид и даёт индивидуальную оценку — эскиз, цену и план по сеансам.

Референсы, длинные сеансы и коррекции

Клиент может прислать референсы прямо в чат. При успешной загрузке мастер видит их в истории диалога; обработку ошибки вложения стоит проверить отдельно до запуска.

Крупная работа идёт несколькими сеансами по несколько часов, а потом — коррекция. Длительность задаётся по каждой услуге, поэтому бот бронирует под сеанс и коррекцию правильные окна, а напоминание с подтверждением помогает увидеть статус визита до его начала.

Предоплата, возраст и как подключить

Правила предоплаты, возрастные ограничения, условия переноса — бот показывает их из базы знаний студии. Проверяйте формулировки на контрольных вопросах: важные условия клиент и мастер должны понимать одинаково.

Если запись уже ведётся в YClients, база не переезжает: мастера, услуги, записи и клиенты синхронизируются. Без внешней CRM подойдут встроенный календарь и клиентская база SmartAgentix, а ссылку на онлайн-запись удобно поставить в профиль студии в соцсетях.

Частые вопросы

Может ли бот принимать фото-референсы?

Да. Клиент отправляет изображение в Telegram, и при успешной загрузке оно доступно мастеру в истории. Проверьте этот путь и ошибку загрузки до запуска.

Бот назовёт точную цену работы?

Нет. Бот показывает только разрешённые ориентиры прайса, а индивидуальную оценку по идее, размеру и месту даёт мастер.

Подходит ли для сеансов по 4–8 часов?

Да. Длительность задаётся при настройке услуги, и бот учитывает её при подборе свободного окна у мастера.

У меня очередь на месяц вперёд — зачем мне бот?

Бот собирает вводные и референсы, пока вы работаете, и передаёт готовый лид для оценки. Так заявки не теряются в личке, а вы разбираете уже подготовленные обращения.

Мы работаем в YClients — придётся менять систему?

Нет. SmartAgentix синхронизируется с YClients: мастера, услуги, записи и клиенты совпадают в обеих системах, вести два календаря не придётся.

Получите план запуска: AI-администратор для тату-салона

Оставьте заявку: выберем первый сценарий записи, зададим метрики и проверим его на пилоте.