Подробное определение
Бот для записи — чат-бот, специализированный на оформлении визитов. Он уточняет у клиента услугу, мастера и время, проверяет свободные окна в расписании и создаёт запись в CRM. Бот умеет переносить и отменять записи, отправлять напоминания и передавать сложные кейсы живому администратору.