Глоссарий

No-show (неявка клиента)

Ситуация, когда клиент записался в салон, но не пришёл и не предупредил об отмене.

Подробное определение

No-show (неявка) — один из главных убытков салона красоты. Мастер держит окно в расписании, но клиент не приходит, и это время пропадает. Снизить no-show помогают автоматические напоминания за сутки и в день визита, а также возможность легко перенести запись через бота.

Синонимы

неявка клиентапропуск визита

Как это работает в SmartAgentix

AI-агент SmartAgentix умеет отправлять напоминания в Telegram перед визитом и предлагать перенос слота — это снижает количество неявок и сохраняет загрузку мастеров.