Telegram бот: подробная настройка и кастомизация
Безопасная настройка профиля, команд и токена Telegram-бота
Оформление Telegram-бота
SmartAgentix отвечает через подключённого вами бота, а имя, описание, команды и аватар его профиля настраиваются в официальном @BotFather.
Имя, описание и аватар
Используйте команды @BotFather:
/setname— отображаемое имя;/setdescription— описание до начала диалога;/setabouttext— короткий текст в профиле;/setuserpic— аватар.
Добавьте название салона и понятное обещание: например, «Помогу узнать цены и подобрать время». Не обещайте функции, которых нет в ваших данных или тарифе.
Команды в меню
Команда /setcommands задаёт только список подсказок в Telegram. Добавляйте в него лишь те команды, ответы на которые вы проверили в тестовом диалоге. Минимальный безопасный вариант:
start - Начать диалог
help - Узнать возможности бота
После изменения меню отправьте каждую команду боту и проверьте фактический ответ.
Токен и восстановление подключения
Статус канала виден в карточке агента, в блоке Привязка → Каналы. При проблеме интерфейс предложит изменить токен. Если токен попал постороннему:
- отзовите его через @BotFather;
- получите новый;
- в карточке агента нажмите Заменить токен;
- дождитесь проверки и сохраните;
- отправьте новое тестовое сообщение.
Никогда не присылайте токен в поддержку, скриншот или публичный чат.
Контроль перед публикацией
- бот открывается по правильному username;
- аватар и описание соответствуют бренду;
- сообщение появляется в разделе Сообщения;
- AI отвечает только в режиме AI-ассистент;
- тестовая запись использует реальные услуги и свободное время.