Назад к помощи
Тарифы и оплата
Способы оплаты
Как оплатить подписку, проверить статус и найти условия отмены
2 мин чтения
Оплата подписки
Как оплатить
- Откройте раздел Тарифы
- Выберите план и период оплаты
- Проверьте итоговую сумму перед переходом
- Завершите оплату в защищённой форме YooKassa
- Вернитесь в кабинет и дождитесь обновления статуса подписки
Доступные карты, СБП и другие способы определяет платёжное окно — их список может отличаться.
Сохранённый способ и автопродление
Управление сохранённым способом оплаты и автопродлением находится в разделе Тарифы, если эти возможности доступны для вашей подписки. Перед отключением проверьте дату следующего списания.
Отмена и возврат
Условия зависят от статуса и периода подписки. Не ориентируйтесь на пересказы: используйте актуальную политику отмены и возврата. Если платёж прошёл, а тариф не обновился, приложите дату и сумму к обращению из центра помощи — данные карты присылать не нужно.
Остались вопросы?
Смотрите FAQ, контакты или напишите в поддержку
Написать в TelegramРекомендуемые разделы: