Перейти к содержимому
Назад к помощи
Начало работы

Как подключить Telegram бота

Создание и подключение Telegram бота к SmartAgentix

4 мин чтения

Подключение Telegram бота

Создание бота через @BotFather

  1. Откройте Telegram и найдите официального @BotFather
  2. Отправьте команду /newbot
  3. Введите отображаемое имя бота
  4. Задайте уникальный username, который заканчивается на bot
  5. Скопируйте выданный токен. Не отправляйте его в чаты и не публикуйте

Подключение к SmartAgentix

  1. Откройте раздел Агенты и нажмите на нужного агента
  2. На основной странице найдите блок Привязка → Каналы
  3. Нажмите Подключить токен или Заменить токен
  4. Вставьте токен и дождитесь отметки Токен проверен
  5. Подтвердите подключение и сохраните изменения агента

Проверка подключения

Откройте своего бота по username и отправьте сообщение. Проверьте, что новый диалог появился в разделе Сообщения и агент ответил в выбранном режиме.

Если подключение не удалось

  • сверьте токен с последним токеном, выданным @BotFather;
  • убедитесь, что этот бот не обслуживается другим сервисом через webhook;
  • если токен был опубликован, отзовите его в @BotFather и подключите новый;
  • используйте подсказку об ошибке в блоке Каналы или отправьте обращение из центра помощи.